B2 Link
  • POČETNA
  • O NAMA
    • LICENCE – SERTIFIKATI
  • REŠENJA
    • IP TELEFONIJA
    • KONTAKT CENTRI
    • LAN/WAN/VPN/MPLS MREŽE
    • DATA CENTRI
    • CRM
    • BILLING
    • SECURITY
    • VIDEOKOMUNIKACIJA – KONFERENCIJA
    • IP VIDEO NADZOR
  • USLUGE
    • PROJEKTOVANJE
    • REALIZACIJA KOMUNIKACIONIH MREŽA
    • CLOUD SERVISI
    • MONITORING – TICKETING
    • WIRELESS MREŽE
    • USLUGE ODRŽAVANJA – AUDIT – TEHNIČKA PODRŠKA
  • KONTAKT
  • Search
  • Menu
  • LinkedIn
  • Facebook

CRM

CRM (Client/Customer relationship management) je skup alata koji će Vašu kompaniju učiniti efikasnom i produktivnom, a Vaše klijente zadovoljnim. CRM predstavlja centralno mesto na kome se nalaze svi važni podaci o klijentima. Integriše se sa ostalim aplikacijama (AD, Exchange, Kontakt centar, Core,…) i neophodan je za upravljanje poslovanjem i odnosima sa većim brojem klijenata.

Kao WEB bazirana aplikacija, CMR podržava sve bitne module poslovanja: prodaja, marketing, servisna podrška…

Osim implementacije na lokaciji korisika, CRM nudimo i kao Cloud servis što ubrzava proces implementacije i značajno smanjuje Capex a klijentima daje više vremena da se bavi svojom osnovnom delatnošću.

Ovaj efikasan skup alata namenjen je kompanijama koje žele da pruže visok nivo servisne podrške svojim korisnicima, a prodajnom marketinškom timu omoguće efikasne alate za rad.

B2 Link Telekomunikacioni inženjering d.o.o.

PDV: 402978800004
Matični broj: 11049354
Žiro račun: 5620998075331004 NLB Banka Banja Luka

REŠENJA

IP TELEFONIJA

KONTAKT CENTRI

LAN/WAN/VPN/MPLS MREŽE

DATA CENTRI

CRM

BILLING

SECURITY

VIDEOKOMUNIKACIJA - KONFERENCIJA

VIDEO NADZOR

USLUGE

PROJEKTOVANJE

REALIZACIJA KOMUNIKACIONIH MREŽA

CLOUD SERVISI

MONITORING - TICKETING

WIRELESS MREŽE

USLUGE ODRŽAVANJA - AUDIT - TEHNICKA PODRŠKA

INFO

B2 Link telekomunikacioni inženjering

Pave Radana 40, 78000 Banja Luka, Republika Srpska, BiH

T: +387 51 491 141
F: +387 51 491 141
E: office@b2-link.com

© Copyright 1996-2020 B2 Link | Sva prava pridržana B2 Link | Svi članci, trgovački nazivi, robni i uslužni žigovi ovdje su u vlasništvu njihovih vlasnika. - B2link Theme by OgnjenK
  • LinkedIn
  • Facebook
Scroll to top